مشخصات فنی:

راهکار دستیار هوشمند که با نام تجاری «آرتاک» شناخته می‌شود، تمام امکانات یک سامانه هوشمند پرسش و پاسخ را دارا است. این موتور هوشمند می‌تواند به‌عنوان یک ماشین جواب دهی به سوال‌های پرتکرار پاسخ داده و اصطکاک کاربر با سیستم‌های عملیاتی را به حداقل برساند. بانک‌ها با بهره‌گیری از سامانه هوشمند پرسش و پاسخ آرتاک، مراجعه به مراکز تماس و شعب خود را به‌طور چشمگیری کاهش خواهند داد که این موضوع، علاوه بر کاهش هزینه‌ها، امکان پاسخ‌دهی سریع به مشتریان را نیز فراهم می‌کند.