یاقوت

یکی از ویژگی‌های برجسته یک سیستم منعطف و قابل مدیریت‌ در حوزه بانکداری مجازی، ارائه سرویس‌های کسب‌و‌کار به صورت مدیریت شده و امن است، به نحوی که ‌بانک یا شرکت‌های ثالث به راحتی بتوانند از این سرویس‌ها به منظور اتصال کانال‌های جدید استفاده کنند یا این سرویس‌ها را در اختیار سایر نهادهای ثالث قرار دهند. اغلب بانک‌ها و موسسات مالی تمایل دارند تا نقطه ارتباط با مشتریان را که در واقع سیستم بانکداری مجازی است، در اختیار خود داشته باشند تا بتوانند با متمایز کردن و ویژه‌سازی این کانال‌های دسترسی، رضایت مشتریان خود را افزایش دهند. از جمله این کانال‌ها می‌توان به اینترنت بانک یا موبایل بانک اشاره کرد. از سویی دیگر، مسئله ارائه سرویس‌ به نهادهای ثالث (مانند بورس کالا و اوراق بهادار، شرکت‌های بیمه، و سایر نهادها) نیز در دنیای امروزی مسئله مهم دیگری است که نیاز بانک‌ها را برای دراختیار قرار دادن درگاه به شرکت‌های ثالث برای اجرای سرویس‌هایی از قبیل مسدودی، پیگیری، رفع انسداد، انتقال وجه و دیگر سرویس‌های مرتبط پررنگ‌تر می‌کند. شرکت توسن در پاسخ‌ به این نیاز فراگیر، برای در اختیار گذاشتن درگاهی که امکان ارائه خدمات و کانال‌های بانکداری الکترونیک را توسط بانک‌ها و موسسات مالی داشته باشد، محصول «یاقوت» را مبتنی بر سیستم مدیریت کانال طراحی و پیاده‌سازی کرده است. این محصول که درگاه سرویس‌های بانکی نیز نامیده می‌شود، با بهره‌گیری از معماری سرویس‌گرا توسعه یافته و قابلیت ارائه تمامی سرویس‌های بانکی و پرداخت را دارد.